Sozialberatung gliedert sich in die Bereiche... ...Existenzsicherung, Schuldenprävention ("Kompass Geld") und die Tafelarbeit. Arbeitslosigkeit, Arbeit im Niedriglohnsektor, Hartz IV, Krankheit, Behinderung, Alter, Bildungsferne, Migration, Trennung und Scheidung sowie die Versorgung von Kindern, sind meist Ursache für Notsituationen, die einer professionellen Unterstützung bedürfen.

In der Sozialberatung ist die eindeutige Klärung des Hilfebedarfs von besonderer Bedeutung. Oft fallen mehrere soziale Problemstellungen zusammen und müssen erst ihrer Dringlichkeit nach sortiert werden.

Nicht selten haben die Hilfesuchenden den Überblick über ihre konfliktbeladene Gesamtsituation bereits verloren und benötigen professionelle Unterstützung, um das volle Ausmaß ihrer Nöte zu erfassen. Entsprechend klärt die Fachberaterin/der Fachberater in einem Erstgespräch, gemeinsam mit der bzw. dem Hilfesuchenden, die individuelle Problemlage und den Umfang des Hilfebedarfs. Beide Seiten vereinbaren welche Themen von besonderer Priorität sind und welche im Rahmen der Sozialberatung geklärt werden können.

• Allgemeine soziale Situation
• Beschäftigungssituation
• Einkommenssituation
• Bereits vorhandene Schulden
• Wohnsituation
• Sonstige Problemstellungen (z.b. Sucht, häusliche Gewalt, Trennung und Scheidung)

• Unterstützung bei der Organisation von sozialen und materiellen Hilfen
  (im Sinne von Hilfe zur Selbsthilfe)
• Unterstützung bei der Arbeitssuche/Wohnungssuche
• Verhinderung der Überschuldung
• Psychosoziale Beratung
• Vermittlung zu weiterführenden Beratungsstellen und Behörden